社長の悩みは何？

依頼内容がよほど明確でない限り、だいたいは、何が問題なのか、何をどうすればよいのかが、明確でないケースが多いのですが、特に、よくあるのは、売上や利益が出ないことで困っているケースでしょう。

今回のケースでは、社長は、こんなことを言っていました↓

「とにかくうまくいかない。最初に立てた計画がまったく見当はずれ」

ありけん

「どんなところに問題があると考えてますか？」

「売上が思うように立てられない。歩留まりが悪い。ひとが足りない。でも固定費がかかりまくっている。」

ありけん

「いろいろありますね。社長はどんな会社にしたいと思っているのですか。」

「従業員が安心して働けて、将来が安定するような会社かな。」

ありけん

「従業員ファーストでいいですね！ひとつずつ改善していきましょう！」

全ての言動でもなく、簡易的に記載しているので、かなり表面的になってしまっていますが、この時、まず感じたのは、何が問題なのか、特定できておらず、その問題解決に走れていないってことでした。

対象企業は、創業から、そこまで時間のたっていない、歴の浅めの企業だったので、当初計画の通りいかない～って悩んでましたが、歴の長い企業だったとして、昔は、売れてたのに、最近はうまくいかないとか、そういう例もあると思います。

根本的なところは同じなので、コンサルスキームは共通です。

何が問題なのか、何を解決すべきなのかって、結構難しくて、これをはずすと、思うような数字が出ず、キャッシュフローが悪化したり、立ち行かなくなったりしてしまいます。資金繰りの苦しい企業は特に、です。

全体感を自分なりにまとめつつ、従業員・社長と議論していくと、だんだん縦棒のおろしどころが見えてきたのですが、前々回記事にも書いたように、危機感を共有して、なんとなく感じていることを引き出すことで見えてきました。

そして、その問いの設定としては、社長が言っていたようなところと関連はするのですが、そのままではありませんでした。

【社長のイメージ】
「売上がうまく立たない」
「歩留まりがわるい」
「ひとが足りない」

【実際の解決すべき問い】
①販路見直しによる自社商品とターゲットセグメントのマッチング
②環境変化に応じた進化を可能にするチーム作り

どういうことか、（秘密情報には触れられないので）もう少しだけ書きますね。

問いの設定

問いの設定を行う時、なんとなく感じていることを引き出すことがポイントって言いましたが、全体感の把握の中で、本当の問いは、これだろうというものをいくつか考えておき、その中に、なんとなく感じていることがあれば、ほぼほぼそこから解決すべき問いは見つかります。経験上。

もちろん、この全体感を把握し、問いの設定を考えていくとき、かなり大きく振って考えます。

ふり幅はマックスですね。

農業系で振る幅は、世界的バリューチェーンででコンストラクションが起こっているとかから、疫学的な視点（病気の蔓延とか）、国内のバリューチェーンの癒着（←仮定ですからね）、極端な政策（防衛交渉のネタに農業が使われ、大量輸入契約があるかもなど）によって変わる事業環境などなど。

そして、関係者へのヒアリングで具体にしていきますが、この抽象的というか大局的なところと、具体の間を何度も何度も思考します。思考の中に、従事者が思っていることをエッセンスとしていれるのですが、ある従業員が、
「作り方が違うんだよ」
って話してきたのがきっかけで、深堀の糸口が。

ん？作り方？って。

そこから、その従業員の思いとか、そういった観点で他の従業員にも聞いていくと、どんどん出てきましたｗ

で、結果、この２つに。

①販路見直しによる自社商品とターゲットセグメントのマッチング
②環境変化に応じた進化を可能にするチーム作り

①販路見直しによる自社商品とターゲットセグメントのマッチング

既存の取引先との関係性をとても重要視して、いいなりになってしまってたんですね。

もう少しつっこむと、どうやって値付けされてるか、気づけていなかったということです。

そんなことか～って？ｗ

値付けには、ある関係性があったので、それをベースに考えると、ターゲットと自社製品とが、ミスマッチだったということです。かなり。ミスマッチは環境変化が要因ってことが多々あるのですが、今回は違いました。

ターゲットの見直しって他の業界でもよくやりますが、本当の意味で、マッチングできているかどうかは、意外と判断が難しいものです。

②環境変化に応じた進化を可能にするチーム作り

そして、もうひとつは、これ。

まぁこれはどの企業でも共通するのですが。

社長は、将来も安定して・・・って言っていて、エグジットは考えず継続を最前面に出しているのに、変化の要素を入れていなかったのです。

普遍のビジネスってないですからね。

まとめ

このような問いを設定し、進めていこうと合意しながら、仮説を構築しまくっていくのですが、仮説構築からＰＤＣＡを回す段階で、この問いで本当にいいのか、と再度立ち戻る必要もあります。

このケースではそれはなかったので、最後まで回しましたが、何度も何度もＰＤＣＡを回すことが基本なので、後戻りも辞さずに！実効性あるものに仕上げていくために。

次は仮説構築についてです！

ありけん

中小企業診断士の勉強始めたけど、思ったように進まん・・・
この勉強法でいいのかな？？
覚えられん Orz

ぼくもそうでした・・・

本業との兼ね合い、思いのほか記憶問題が多い、試験範囲が広いことで、なかなか思うように進みませんでした。

それでも、一発・短期間勉強で合格できたので、その勉強方法・過程（途中経過）を晒しますね！

ポイントは、
◆勉強法を変えてでも最適化して、頭に入れていく必要あり
ってところです！

中小企業診断士試験対策 過去問 への取り組み【勉強法の最適化】

前回、前々回投稿で、大きく、４つのスケジュールを策定し、進めていこうと考えていましたが、
その進捗が以下です。

1. 初期知識構築（～5/中）
2. 試験問題認識（～5/末）
3. 本格的な知識構築（～7/中）
4. 問題解きまくりによる知識の定着（～試験日）
   
   

1. 初期知識構築

5/1　：中小企業診断士試験案内を申し込み（しました）
　　　　→案内が届きました！！連休中だったので、到着は９日後でしたが、
　　　　　通常であれば、４、５営業日で到着すると思います。

5/2　：勉強スタート（スピードテキストでやります）
　　　　→財務管理：４日
　　　　　運営管理：４日

5/11(前回)  ：経済学に取り掛かり中
　　　　→経済学： ４日
　　　　→経営法務：７日
　　　　→経営情報システム：５日
　　　　→企業経営理論：４日

6/2(今回)  ：2016過去問にチャレンジ、中小企業政策に取り掛かり中

-5/15：７科目全てを各２日間で通し読み
　→これ、無理。。。というか通し読みしても意味がない・・・

ということで、5/15までに７科目を通し読みすることは難しそうです。
実際は、5月25日前後になりそう。。。
　→さらに遅くなり、６月１週目までに、一通り終えるという感じに。

経営法務、時間かかりすぎ？というか、覚えること多すぎ・・・細かいことが気になっちゃってる・・・

試験実態を把握していない、独学初見受験生なので、ゆるい計画になってしまってますが、そんな時は、素直に勉強法を見直します。

通し読みの過程で、自分自身、読むだけでは、全く覚えられないので、ノートに書いて覚えるスタイルを貫いています。

書いて覚えるために

一通り読み終えるといっても理解度としては、おそらく、３０％程度と想定しています。まぁ、そんなもんでしょう。

問題を繰り返し説いて、その考え方や、周辺知識を頭にいれていくことで、
理解度をあげていこうと考えています。

もちろん、試験問題を認識した上で。

ということで、まだ企業経営理論、中小企業経営・政策が終わっていないのですが、その他の過去問にチャレンジしてみました。

今（合格後）思えば、最初に、一回、過去問を通しでやっておいた方が良さそうです！

2. 試験問題認識

2016年度の１次試験を、公式HPよりダウンロードして、解いてみました。
その結果がこちらｗ

財務・会計　　　　：６０点 / １００点
経済学・経済政策　：６４点 / １００点
運営管理　　　　　：５６点 / １００点
経営法務　　　　　：４０点 / １００点
経営情報システム　：５６点 / １００点

ま、まだ、通し読み程度だからさ・・・って言い訳を自身に言い聞かせまくったことは言うまでもありません。

経営法務、足切りギリギリ・・・

その他も・・・とびぬけてできてる科目があってもいいのに。

そして、わからなかったところ、間違えたところの解説を見たり、考え方を知ろうとして、
探したんですが。。。。

なんと！

ネット上には、皆無。。。まじ？？

え、みんなはどうやってるの？

ーーー

衝撃でしたね。そもそも独学は厳しいのか。。。って思ってしまうくらいでした・・・

すぐに、勉強法とか、戦術を見直しましたよ。

中小企業診断士一次試験の勉強方法見直し

当初のスケジュールの、２・４にて、過去問をやりまくって、解答・解説と照らし合わせて、
完成度あげようと思ってましたが、この戦略はダメそうです・・・
どこを探しても、過去問解説がない！

考え方を知らないと、応用ができない

ので、解説は、マスト中のマストです。

探しまくりました。

結果、これが神問題集に認定となりました。

↓

↓

過去問完全マスターズ

この問題集、解説がしっかりしています。

分厚い、分厚すぎる・・・ケド・・・

この問題を解いて、解説を読んでいくことで、こんな感じで、理解が進みます。

◆ 問題を目にする
◆ 通し読みで頭の引き出しにしまった単語・事象を引っ張り出す
◆ 見失っている引き出しや、新たに作る必要がある引き出しはチェック
◆ 答えを考え、記す。
◆ 解説を見る。引き出しを再構築する。隣の引き出しも整理する。

この引き出しの再構築と、隣の引き出しも整理しておくことが必須ですね！！

一応、問題集のリンク貼っておきます。

二次試験向けにも、「解説」は使えるので、まだ手に入れていない方はどうぞ。

めげずに頑張っていきましょう！！！

ありけん